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商城中最方便、最好用的付款方式莫過於貨到付款了!
可是兄弟商城最近收到很多很多退件,也就是很多人選擇貨到付款後,沒有簽收或領取郵件,結果商品就退回來了...
這有多嚴重呢?假設您訂購兩件衣服好了,商城只收運費 100 元(使用「便利達康到店取貨」服務為50元),但商城之寄送成本卻超過該費用。如果遭到退件,我們將不再為您做寄送動作,不但商城、宅配通或便利達康門市白費了人力,您也無法取得心愛的商品。
另外,商城會針對目前已經有退回紀錄的會員發函通知,並會適當地限制這些會員使用貨到付款的服務。只要有過退回的紀錄,如果還想要訂購商品的話,只能用其它方式付款,除非您願意將已發生之運費付清,才能再度使用貨到付款服務。
如何善用方便簡易的貨到付款服務呢?請容我們再次提醒您,請仔細閱讀以下說明。
當您選取貨到付款後,請按以下步驟處理:
‧官網在確認將商品交宅配通或便利達康寄送後,會立刻發送郵件通知您。
‧請您在收到出貨通知後,準備貨運行人員前來送件取貨款或於有效期限內至指定門市付款取貨。
‧若您剛好會不在家或是無法前往取貨,請您安排一位人員處理。謝謝!
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兄弟商城將逕行出貨!若您想要取消該筆訂單,請您立刻撥電話至(02)2717-7345告知服務人員您的姓名、帳號及訂單編號,以便為您取消訂單。 |
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假若您使用「貨到付款」下單卻不支付貨款,而導致官網付出過多成本,兄弟商城有權將您的會員資格取消。請您務必合作,謝謝! |
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