因個人事由以致無法觀賞該場比賽者，限比賽日3天以前寄回104「台北市中山區中山北路二段61號3樓，全網行銷職棒小組 收」，並酌收票價10％手續費，逾期恕不受理。
※ 通訊退票需檢附「姓名、電話、銀行存摺封面影本」。
※ 比賽前2天內購買之預售票，恕不接受退換票。

如因雨或其他不可抗拒之因素，比賽未滿五局而延期舉行時，退換票辦法如下，請球迷擇一辦理。
※ 比賽完成五局以上即成為正式比賽，不得申請退換票。
1. 憑原票券觀賞同一場次補賽
◎ 原劃位座位為您保留，不需重新劃位，可直接進場觀賞。
2. 憑原票券觀賞同一主場球隊本球季之任一場次例行賽
◎ 若該場次無對號入座，可直接進場觀賞。
◎ 若該場次為對號入座，請先持原票券至售票窗口，由服務人員為您重新劃位後，再進場觀賞球賽。
3. 辦理退票：
◎【象、牛預售票】自比賽日起三天內至全家便利商店指定門市辦理退費（含比賽當日及後三日09:00～21:00）；或最晚於該場補賽日3天前郵寄回「台北市中山區中山北路二段61號3樓，全網行銷職棒小組 收」辦理。

◎ 全家便利商店退票指定門市

※ 通訊退票需檢附「姓名、電話、銀行存摺封面影本」，將會扣除10元匯費後退回您的票款，約需25個工作天